话题：5月13日，中国电信红河分公司副总经理文虎率队参加《红河热线》节目，围绕“数智赋能红河，电信守护民生”主题，就网络建设、资费优惠、适老服务、通信反诈等民生关切话题与听众和网友进行交流，现场回应群众关切。
中国电信红河分公司如何助力“数字红河”建设？
文虎介绍，中国电信红河分公司紧扣“数字红河”建设目标，以实干履行国企责任，尽力让每一位人民群众都享受到数字技术进步带来的便利。分公司重点从五个方面发力：一是筑牢网络根基，“十四五”期间累计投入近12亿元，实现城区、乡（镇）千兆光网和5G全覆盖，建成天翼云“一城一池”算力底座；二是深耕数智民生领域，投入超1.3亿元推进数字校园建设，构建县、乡、村三级医疗网络，搭建12345政务服务热线；三是推动全域数字化转型，构建“云+数据+AI”协同体系，提供全链条数字化解决方案；四是做实惠民服务，推出扶贫、老年、拥军三大专属服务，同时全方位筑牢反诈防线；五是助力乡村振兴，持续投入帮扶资金、完善农村网络，开展消费帮扶工作，助力乡村发展。
文虎表示，中国电信红河分公司作为扎根红河大地的通信主力军，始终坚守“民生优先、服务为本”的初心。公司将不断加大投入力度，深耕服务，为数字红河建设和全州高质量发展贡献电信力量。
红河州在千兆光网、5G和算力建设方面取得了哪些成果？给群众生产生活和边境发展带来了哪些实实在在的变化？
中国电信红河分公司网络部经理张承阳介绍，在千兆光网方面，“十四五”以来累计投入2.6亿元，新建千兆光端口13.3万个，全州累计光端口达110万个，城区、乡（镇）千兆覆盖率达100%，自然村千兆覆盖率达87.5%，为农村电商、远程医疗、在线教育等数字服务向基层延伸提供了坚实保障，也为中小企业数字化转型降低了网络门槛。在无线网络方面，分公司兼顾民生服务与产业需求，累计投入5.2亿元，实现自然村4G覆盖率达93%，城区、乡（镇）5G全覆盖，行政村5G覆盖率达80%以上，为红河工业互联网、智慧文旅、智慧农业等数字产业发展提供了低时延、高带宽、广连接的网络支撑。在算力建设方面，“十四五”期间投入0.8亿元将IDC到城域网出口带宽从240G提升至680G，并投入2.9亿元完成红河天翼云“一城一池”建设，搭建起本地化算力平台，打破数据存储、计算“外依赖”困境，为政务数据共享、数字产业培育提供了安全可靠的算力保障。
在人工智能、大数据等前沿技术领域，中国电信红河分公司有哪些核心能力和落地应用？
中国电信红河分公司云中台经理缪润明介绍，在人工智能方面，红河电信已具备“AI平台建设+场景化应用落地”的成熟能力。最具代表性的成果是与红河州消防救援支队深度合作打造的“红河数智消防AI”智能平台，深度融合电信自研星辰大模型、云计算及大数据技术，已投入应用。此外，面向行业客户提供天翼视联AI视觉识别能力，端侧火情识别AI服务也已在“一键消安”产品中落地应用；在金平县，为失智失能养老照护中心提供了AI智慧养老系统，涵盖智慧物联医疗响应一体化等服务。在大数据方面，红河电信依托集团级大数据平台能力，结合本地化部署，为客户提供数据采集、动态分析、实时监控、系统预警等全方位服务。典型标杆项目是为个旧市搭建运营的“个旧市云计算中心及大数据服务项目”，并为其打造了政务云计算中心；承建了红河州成品油流通综合智慧管理平台，实现全州加油站点流量数据的实时采集与动态分析。关于天翼云“一城一池”，缪润明介绍，该节点的核心特点是“数据不出市”，满足低时延、高安全的需求，目前已为全州各级政府和企业提供云主机、云存储、云安全等全栈式云服务，是推动红河数字经济发展的坚实算力底座。
“充值时打印过发票，为何出账后不能打印月结发票？”“红河电信有哪些扶贫政策？”……节目中，上线嘉宾逐一回应了听众与网友关心的热点问题，并作了详细解答。文虎表示，中国电信红河分公司将以此次《红河热线》交流为契机，对提出的意见建议逐项梳理、逐条落实，持续优化服务流程、提升服务能力，为全州人民提供更加优质、更加专业的通信服务，为数字红河建设和全州高质量发展贡献电信力量。
