近日，石屏县法院首次启用云南在线矛盾纠纷多元化解平台（简称“云解纷”平台），成功为一对分处异地的当事人在线调解了离婚纠纷，给当事人带来便利的同时，大大节约了诉讼资源。
案情回顾：原告李某1与被告李某2于2008年相识相恋后便同居生活，在同居期间，生育一女儿。2011年，双方到婚姻登记机关登记结婚。后因生活琐事，双方发生争吵，李某1离家到外居住生活，李某2到广东打工，双方长期两地分居，感情转而淡漠。现李某1认为双方感情已经破裂，诉至法院要求判决离婚。
案件受理后，承办法官与李某2电话联系后了解到李某2有同意离婚的意愿，但表示其长期在广东打工，回石屏参加诉讼难度较大。为减轻当事人诉讼负担，提高办案效率，承办人决定尝试运用“云解纷”平台对该案进行在线调解，遂通过电话征求双方当事人意见，取得当事人一致同意。在承办人的指导下，当事人通过手机微信在“云解纷”小程序上实名注册，承办人最终通过“云解纷”PC端与当事人手机客户端视频连线，三方进行视频通话，不到1小时，双方对离婚及子女抚养等达成了一致意见，案件最终以调解结案。
据悉，云南在线矛盾纠纷多元化解平台, 是一个智能化、开放式的网络智能平台，该平台依托多元化解机制作用，集在线法律咨询、在线调解、在线仲裁、在线诉讼于一体，为当事人提供了包括婚姻家庭、劳动争议等在内的23类常见民商事纠纷化解服务。利用平台办案可以实现全程同步录音录像、实时自动生成笔录并电子签名确认等，既满足了当事人足不出户就可以化解纠纷的需求，更能确保诉讼程序合法完善，最大程度实现了司法便民和司法效能。
通讯员 卢晶
