近日，蒙自市交通运输局在州委党校博闻厅召开蒙自市城市公共交通司乘人员文明素质培训会，出租公司、城市公交公司共计750余名司乘人员分期参加培训。
为全面提高交通运输行业的职业道德、文明素养和服务规范水平，进一步提升驾驶员文明素质，营造创建文明城市的良好氛围，根据创文办工作要求，市交通运输局积极组织开展交通运输行业从业人员文明素质培训会。
培训会上，老师围绕创建全国文明城市的目的意义、创文测评体系、文明驾驶等系列创文知识，开展文明素质教育培训。一是学习创建文明城市为什么、创建全国文明城市干什么、争做文明创建的参与者，我们交通运输行业应该怎么做及文明城市创建对市民的要求等创文知识；二是对从业人员证件管理、规范服务、出租汽车安全运营、出租汽车驾驶员社会责任和职业道德等行业规范进行培训；三是培训老师结合我市交通运输行业从业人员整体素质和经常发生的投诉原因进行培训，此外，着重讲解了交通运输行业在创建全国文明城市和迎检中的重要意义及出租汽车驾驶员应承担的责任、义务等内容。
培训会后，驾驶员们表示将学习到的知识牢记于心，积极努力的做一名文明行车礼让斑马线的交通参与者，遵守出租车公交车人业人员职业道德规范，提高服务质量，做到安全驾驶、文明驾驶、诚信驾驶，自觉维护出租客运市场秩序，满足广大乘客安全、舒适的出行需求。
通过此次交通运输行业文明素质教育培训，不仅提高了从业人员相关业务知识和安全文明行车意识外，还提高了从业人员的职业道德文明素养和服务规范水平，以积极的工作态度为蒙自创建全国文明城市建设做出积极贡献。
（何娱波）
