导语: 随着RCEP政策红利持续释放和东南亚基建市场升温,中国家居建材企业出海东盟成为热门话题。然而,面对陌生的市场环境、复杂的认证体系和文化差异,许多企业仍在“出海”与“观望”之间徘徊。近日,AFBMA东盟家居建材联盟主席黄志强先生接受本站专访,结合自身在马来西亚多年的实战经验,梳理出企业最关心的五个问题,并给出了务实解答。
记者:黄主席您好,感谢您接受采访。首先,很多企业对“为什么要出海东南亚”仍有疑虑。您认为当前是中国家居建材企业进入马来西亚等东盟国家的最佳时机吗?
黄志强: 是的,我认为当前确实是很好的窗口期。主要有三个信号:第一,马来西亚、印尼等国正在推进大批保障性住房和基础设施项目,建材需求旺盛;第二,RCEP生效后关税逐步降低,中国产品性价比优势更加突出;第三,当地高端工程渠道(如王室项目、大型开发商)对中国品牌的态度从“陌生”转向“开放”,愿意实地考察并采购。如果企业再犹豫一两年,竞争就会激烈得多。
记者:很多企业担心“我的产品到了马来西亚能卖出去吗?客户在哪里?”这是第二个常见问题:如何找到真正有采购需求的客户?
黄志强:这个问题很实际。我们联盟的做法是直接对接“有单在身”的客户,比如马来西亚王室承建商、TA Global旗下发展总值(GDV)达6.51亿令吉的Damansara Avenue服务式公寓、马星集团GDV达12.8亿令吉的KLCC高端服务式公寓、GDV达5.28亿令吉的槟城M Cora综合项目等开发商和大型项目方。他们手握在建工程,有明确的采购清单——全屋定制、橱柜、门窗、岩板、卫浴、智能锁等。我们组织承建商和设计师团队到中国工厂实地考察,现场选品,当场敲定型号。这样企业就不需要盲目铺渠道,而是精准供货。关键是找到“正在采购的人”,而不是泛泛地谈代理。

记者:第三个常见问题关于认证——很多企业被SIRIM、CIDB、GreenRE等名词吓住,觉得门槛太高。真实情况是怎样的?
黄志强: 这个问题被夸大了。我分三层说清楚:第一,大部分家具类产品(如橱柜、成品家具)不需要SIRIM强制认证,只有带电部件(如LED灯带、智能开关)才需要,而且可以由进口商代办。第二,CIDB主要针对水泥、钢材、玻璃等结构材料,橱柜、岩板、门窗整柜都不在强制清单内。第三,GreenRE是建筑认证,不是产品认证,企业只需要提供低VOC板材检测报告、FSC证书等材料,帮助开发商得分即可,不需要自己去做认证。所以,企业真正要做的只是备好环保检测报告,找好本地进口商,其余都是流程问题。
记者:第四个常见问题是物流和售后——货到了马来西亚,谁来清关、安装、处理客诉?企业不可能长期派人常驻。
黄志强: 这正是联盟要解决的痛点。很多出海项目只停留在“把货卖出去”的贸易思维,但真正想在马来西亚扎根,就必须实现本土化运营。我们联盟可以协助品牌企业在当地设立分公司、寻找并招募合适的代理商,帮助他们建立自己的销售、服务团队,从“借船出海”变成“造船出海”。企业不需要长期派人常驻,联盟利用本地资源和经验,帮他们完成从注册、选址到团队搭建、渠道拓展的全过程。只有实现真正的本土化,品牌才能在马来西亚立足长远,而不只是做一单算一单。
记者:最后一个常见问题也是最敏感的——费用。很多中小企业会问“我要先投入多少钱?多久能回本?”您怎么看?
黄志强: 这个问题要分两种心态来看。如果企业只想做一锤子贸易,那确实会纠结入场费。但我们的定位是帮助企业在马来西亚建立长期渠道,而不是单纯卖一单货。联盟的收费模式是:基础入会费包含了初次考察费用,签约成功后再付服务费。对比企业自己摸索:租展厅、养团队、跑认证、请翻译……一年没有二三十万马币下不来,而且很可能没有订单。通过联盟,企业第一批订单的利润往往就能覆盖前期投入,后续就是纯利。更重要的是,进入王室工程供应商库所带来的品牌背书价值,会持续反哺企业在国内和其他海外市场的形象。所以真正有长远规划的企业,不会把这笔钱看作成本,而是看作投资。
记者:感谢黄主席的坦诚分享。最后,您对正在考虑出海的企业有什么建议?
黄志强: 我的建议是:先走出去看看,但不要盲目。最好的方式是跟着有落地能力的人,带着真实的订单需求去考察。东盟家居建材联盟的大门随时敞开,我们欢迎真正想做长期生意的企业来聊一聊。出海不是赶时髦,而是一步一个脚印的积累。只要产品过硬、合作坦诚,东南亚市场会给您惊喜。
(编辑:张译)
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