本网讯 近年来，泸西县中枢镇聚焦快递员、外卖骑手、网约车司机等新就业群体流动性强、工作节奏快、城市融入度不高等突出特点，坚持以党建为引领、以需求为导向、以服务为抓手，用心用情解决新就业群体的急难愁盼，织密暖“新”服务网。
中枢镇辖区商圈密集、小区集中、新业态集聚，新就业群体数量多、分布广、流动快，为精准掌握新就业群体的生活、工作需求，该镇组织机关干部、社区干部、网格员深入商圈楼宇、快递网点、外卖配送站点等，开展新就业群体走访摸排、座谈交流、问卷调查等工作，全面梳理新就业群体充电难、休息难、热饭难、维权难等痛点；建立“需求清单、问题清单、落实清单”3张清单。目前，累计摸排新业态从业人员200余人，梳理收集各类诉求建议60余条、问题建议18条，做到需求底数清、问题症结明、服务靶向准，为精准开展暖心服务奠定坚实基础。
中枢镇坚持从小切口入手、以微实事破题，持续推动暖心服务常态化、精细化。依托全镇15个社区党群服务中心、“红邻暖家”、“红邻驿家”党建阵地，建成一批新就业群体暖心服务站点，提供休息座椅、免费饮水、手机充电、应急药箱、雨伞租借等便民服务，构建“热可纳凉、冷可取暖、渴可饮水、累可歇脚、急可求助”的15分钟暖心服务圈，服务新就业群体2000余人次，让新就业群体在派单间隙就能享受便捷服务。常态化开展关爱活动，结合季节特点、传统节日、从业特点等，持续开展“夏送清凉”“冬送温暖”“节日送关怀”等系列活动，开展普法宣传、权益保障、健康义诊、安全培训、政策宣讲等暖心活动40余场，发放保温杯、防护物资、清凉礼包等关爱物资300余份，全方位满足户外劳动者的日常需求。
为杜绝暖心服务“一阵风”、关爱举措碎片化问题，中枢镇着力构建常态化、闭环式、长效化的暖“新”服务机制，推行“双站长、双报到、双清单、双服务”模式，固定每月开展1次新就业群体走访恳谈，每季度梳理分析从业痛点难点，累计收集社保咨询、休息保障、权益维护、从业便利等各类诉求70条。建立驿站常态化运维机制，安排专人定期巡检设施、补给物资，保障暖心驿站全天候、常态化开放运行。让奔波一线的新业态劳动者工作有保障、休息有场所、诉求有回应、生活有温暖，持续增强职业归属感、从业幸福感和城市融入感。
