个旧市政府各部门充分尊重企业市场主体地位，召开优化营商环境企业座谈会，听取意见建议，以企业需求为导向，立足部门职责，发挥部门优势，不断深化放管服改革，进一步精简环节、优化流程、压缩时限。通过线上线下平台融合办理，多渠道增加公共服务供给，不断激发市场活力，助力企业发展。
企业开办方面，积极推进工商登记制度便利化，新设立企业一律实行全程电子化登记，“一窗通”申报率占新开办企业总数的90%，已压缩企业开办时间至1.5个工作日内。
办理建筑许可方面，全面启用云南省工程建设审批系统，采取“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”模式，办理环节压缩至14个环节，平均耗时为75个工作日。
登记财产方面，实现房产交易及税务办理人员进驻不动产登记大厅，设立房产交易登记、税务办理窗口，办理环节压缩至3个，耗时7个工作日。
获得用电方面，供电各业务已实现线上多渠道办理，办理低压居民用电为1.88天、低压非居民为2.53天，高压平均时长17天；低压2个环节、高压3个环节，已实现电力部门“零审批”。
获得用水方面，居民用水报装只需提交2份材料，办理时限为7个工作日，非居民用水报装只需提供3份材料，办理时限为12个工作日。
获得用气方面，个旧大通天然气有限公司按要求已将用气报建时间压缩为5个工作日。
跨境贸易方面，市级税务部门办理出口退税均能在10个工作日内完成。
政务服务方面，以“互联网+”为抓手，1045个事项可通过省政务服务平台办理；34个部门、2个企业的278个事项已进驻实体政务大厅；加强“一部手机办事通”推广运用，已有50000余人下载注册办事通软件，实名认证40532人；全市公共资源进场交易实现电子化。
（张贞）
