本网讯 近日，蒙自市云海蓝天小区住户刘芸家中突发停电，冰箱随即停运，担心冷藏食材变质的她正收拾东西准备转移，供电就已恢复正常。“以前一停电就是大半天，总怕食材放坏。现在不仅停电少了，抢修速度也快，东西还没收拾完就来电了。”刘芸的切身感受，正是蒙自城乡供电可靠性稳步提升的生动缩影。
今年以来，南方电网云南红河蒙自供电局通过推进主动运维、智能化升级、数字化筑基、抢修机制优化等系列举措，持续夯实电网运行基础，推动供电服务质效稳步升级。截至2026年9月底，全市中压客户户均停电时间从去年的1.38小时降至如今的1小时，降幅达27.54%，供电可靠性指标位列全省县（区）级供电企业前列。
用户口中的“抢修速度快”，源于故障发现、定位、处置全流程的全面提速。云海蓝天小区刚发生停电，RPA自动化工具就自动抓取到设备离线信息，即时推送异常告警；工作人员随即通过故障指示器、调度自动化系统、计量系统开展综合分析，将故障排查范围从整条线路缩小到具体区段，精准锁定故障点；抢修流程同步快速响应，10分钟内完成派单，抢修人员30分钟内出发赶赴现场，1小时内反馈处置进展，全环节留痕可追溯。目前，该局故障查找及处置效率提升40%，故障定位时长缩短60%，整体复电效率实现大幅跃升。
“我们的运维模式已经从‘坏了再修’向‘没坏先查’转变。”据蒙自供电局可靠性管理专责李昂介绍，通过深化运检分离模式，每条线路同步开展人工排查、无人机航拍巡检与声学成像检测，三种方式互为补充，线路老化、树木触碰导线这类易引发停电的隐患，都能被提前发现、及时处置。近2年来，蒙自供电局累计排查缺陷变压器326台，推送异常预警2568次，提前消除隐患63处，从源头上降低了停电发生概率。
蒙自供电局将持续深化运检分离模式与智能化、数字化配网建设，做实自动化告警处置与隐患前置治理，进一步压缩停电时长，持续提升供电保障能力，为人民群众美好生活“充电赋能”。
