在开远市乐白道街道的一家银行网点，市民周婕正在社保服务专窗办理业务。短短几分钟，她就完成了社保查询。“以前要跑很远，现在在‘家门口’的银行就能办，程序也简单，太方便了。”周婕的笑容里，映照出红河州“城市一刻钟、农村社区全覆盖”社保便民服务圈带来的真实便利。
这样的便利，只是红河州人力资源和社会保障局“十四五”时期用心用情服务民生的一个缩影。5年来，全州人社系统坚持稳就业、强保障、聚人才、促和谐，以实干实效回应群众期盼，让发展成果更有温度。
就业有路 “金剪刀”剪出致富路
就业是民生之本，有路方能致远。
春日，在葡萄园里，建水县巧媳妇金剪刀劳务服务专业合作社党支部书记张丽芬正带领建水县“巧媳妇金剪刀”疏果队队员忙碌着。她们手持特制剪刀，手法娴熟地为葡萄疏果，一串串葡萄在她们手中变得疏密有致、品相出众。
“我们疏果队有120余人，每人每年到外地疏果的收入有3万余元。”张丽芬一边忙活一边说。“巧媳妇金剪刀”疏果队技术精、信誉好，通过打造劳务品牌，在全国葡萄种植界早有名气，全国各地葡萄种植基地都争相邀请她们去疏果。建水县还组织了免费技能培训，“培训后，平均每人每天能多疏果40串到100多串，每天能增加收入60元。”张丽芬说。
这支队伍，正是红河州拓宽就业路的一个缩影。“十四五”期间，全州围绕高原特色农业，先后培育劳务品牌17个，实现农村劳动力就地就近就业86.72万人次。建水县“巧媳妇金剪刀”疏果队劳务品牌经验在全省推广，蒙自过桥米线劳务品牌在全国劳务协作暨劳务品牌发展大会上精彩亮相。
数据的背后是实实在在的民生改善：5年来，全州累计支出就业补助资金13.35亿元，实现城镇新增就业20.3万人，农村劳动力转移就业人数每年保持在140万人次以上。蒙自市、泸西县、弥勒市建成就业“幸福里”社区，13个县（市）的线上线下零工市场让群众在“家门口”就能找到工作、增加收入。
社保有力 “社银合作”圈出便民点
就业有了着落，社保服务也要跟上，才能织密民生“保障网”。
在蒙自市联大路的银行网点里，社保服务专窗的标志格外醒目，市民李璐正熟练地操作着自助设备。“现在办理程序简单，工作人员耐心指导，真是为我们老百姓着想。”李璐说。
这样的便民场景，得益于红河州全力打造的“社银社邮多元合作经办”模式。目前，全州社银社邮合作网点已实现13个县（市）城区全覆盖，473.4万人持有社保卡，基本养老、失业、工伤保险参保人数分别达305.11万人、26.77万人、40.34万人，均超过规划目标。企业退休人员月人均基本养老金、城乡居民月人均基础养老金较“十三五”末分别增长17.1%、48.67%。
保障有力，不仅体现在“覆盖网”的广度上，还体现在“兜底网”的厚度上。5年来，全州实施失业保险阶段性降费率、稳岗返还等政策，为企业减免失业保险费10.45亿元，发放稳岗返还补贴1.86亿元。同时，深入开展社保基金管理巩固年系列活动，守好群众的“养老钱”“保命钱”，让社保基金安全可持续。
人才有为 沪滇协作架起“惠民桥”
保障基本民生，要汇聚发展的源头活水。人才，正是红河发展的活力之源。
“一次红河行，一生红河情。红河就是我的第二故乡。”复旦大学附属华东医院学术带头人、血管外科主任竺挺饱含深情地说。作为政协红河州第十三届委员会委员，竺挺定期到红河州为医疗事业发展建言献策。
这份情谊，源于红河州人社部门引才育才的主动作为。近年来，红河州人力资源和社会保障局充分发挥“云南省高层次人才会客厅”跨层级纵向打通、跨部门横向联通的沟通链接作用，抓住沪滇协作的契机，将竺挺推选为政协红河州第十三届委员会委员。同时，复旦大学附属中山医院与红河州第三人民医院共建医疗技术协作中心，在血管外科、内镜中心、肿瘤心脏病学等优势专科建立帮扶长效机制，让红河人民在“家门口”就能享受高水平的医疗服务。
人才汇聚，方能兴州。5年来，全州新进事业人员1.3万人，其中硕士研究生2226人、博士研究生9人，实现顶尖人才新突破；建成博士后科研工作站1个、专家基层科研工作站125个，转化科研成果26项，带动就业1万余人，直接产生经济效益8000余万元；全州专业技术人才达10.61万人、技能人才达42.66万人；建成全省首个州（市）级“云南省高层次人才服务会客厅”；云南红河技师学院先后获批国家级重点技工学校、国家综合职业培训基地、国家级高技能人才培训基地。
权益有护 “安薪行动”筑牢防护墙
发展为了人民，也要依靠人民。构建和谐劳动关系，就是为发展筑牢根基。
在保障劳动者权益方面，红河州交出了一份亮眼答卷：成功创建云南省“无欠薪企业（项目部）”24个，创建数量居全省第一位；劳动保障监察举报投诉案件结案率、拖欠农民工工资举报投诉案件结案率均保持在100%；率先在全省建设运行农民工工资支付监控预警平台，农民工工资纠纷调处工作站建设试点经验在全省推广。
5年来，全州累计受理劳动人事争议案件1.48万件，仲裁结案率达100%，调解成功率达88.1%；培育省级金牌劳动关系协调员30名、金牌劳动人事争议调解组织5家；3家基层劳动人事争议调解组织被人社部等部门通报表扬；清理整顿人力资源市场秩序专项执法行动获人社部、市场监管总局通报表扬。
从就业“幸福里”社区的笑脸，到社保便民服务圈的便捷，从高层次人才扎根红河的深情，到和谐劳动关系守护的安心——红河州人力资源和社会保障局用实际行动诠释着“民生为本”的初心使命，让发展更有温度，让幸福更加具象。
展望未来 续写新篇
回首“十四五”，红河州人力资源和社会保障局聚焦就业、社保、人才、劳动关系四大领域交出了一份有温度、有力度的答卷。立足新起点，展望“十五五”，全州人社系统已擘画清晰发展蓝图：到“十五五”末，力争实现累计城镇新增就业17万人，基本养老保险参保人数达306.5万人以上，专业技术人才达13万人以上、技能人才达50万人以上。目标的背后，是一个坚定的承诺——让发展成果更多更公平地惠及全州人民，让红河大地上的民生答卷更有厚度、更有温度。
保障和改善民生没有终点，只有连续不断的新起点。站在新的历史方位，红河州人力资源和社会保障局将始终坚持以人民为中心的发展思想，把稳就业作为重中之重，织密扎牢社会保障“安全网”，持续激发人才创新活力，不断筑牢和谐劳动关系根基，擦亮“民生人社”金字招牌，为奋力谱写中国式现代化红河实践新篇章贡献更强的人社力量。
