五月的蒙自，骄阳似火，奔走于灼灼烈日之下的环卫工作人、交警、出租车司机、快递员等户外作业的人心中却一片清凉，只因蒙自这几个地方，让他们感受到了家一样的温馨。
歇脚地，暖心窝
“累了能歇脚、渴了能喝水、没电能充电、饭凉能加热”，建行蒙自分行精心打造的“劳动者港湾”，让环卫工、交警、出租车司机等户外劳动者，在这个盛夏酷热难耐的天气里，可以时常避暑纳凉、小憩半刻。在这里，他们感受到了家的温馨。
走进朝阳路支行的“劳动者港湾”，温馨气息扑面而来。“劳动者港湾，身心可以停靠的地方”等标语引人注目，色彩鲜明的logo、温暖的色调，让人宾至如归。
饮水机、微波炉、冰箱、空调、休息桌椅、电话、插座、老花镜、红包、凉茶等基础惠民服务设施，雨具、急救药箱等应急服务设施，婴儿车、卫生间等关爱服务设施，种类齐全、十分便捷。可谓服务细致入微，温暖贴心。
“去年8月，建行蒙自分行在朝阳路支行举行了“劳动者港湾”揭牌仪式。蒙自市7个营业网点全部建成“劳动者港湾”，并面向公众免费开放。”建设银行朝阳路支行的主管马瑛这样说。
马瑛介绍，“劳动者港湾”是建行开放共享自身资源，主动真诚地为劳动者歇脚停靠免费提供便利场所，重点为环卫工人、出租车司机、交通警察、城管、快递员、志愿者等户外工作者，老弱病残孕、走失儿童等需要特殊关爱的群体以及其他有需求的社会公众提供周到、贴心的服务，是劳动者的“歇脚地”“加油站”“充电桩”“暖心窝”，是休整和再出发的地方。
朝阳路支行还在营业厅二楼单独设立了母婴室，母婴室里配备了婴儿床、沙发、玩具等设施，架子和桌上还为妈妈们准备了婴儿护理的用品和书籍，可供妈妈们免费取用和阅读。“蒙自7个‘劳动者港湾’，只有朝阳路支行设立了母婴室，不仅我们内部在哺乳期的职工在使用，还免费提供给需要的人使用，有针对性地解决了哺乳期女性在公共场合哺乳尴尬等难题。”马瑛说道。
为此，中国建设银行还专门为“劳动者港湾”打造了便民服务资源信息平台（手机APP），紧密结合线下港湾服务，让公众可以更快、更便捷、更准确的获取附近的港湾服务。支持喝水、充电、厕所等40多项服务的搜索查找、在线浏览，通过预览附近服务、查看实时距离，可快速方便的导航到选择的服务港湾。
据了解，蒙自7个建设银行营业网点都可享受到相关惠民服务，如临时休息、喝水、加热饭菜、充手机电、失物招领等，是一个让劳动者身心可以停靠的地方。
小亭子 行大爱
一杯水、二排休息椅、三两句暖心话、凉风习习吹来……这是南湖公园北大门“志愿服务亭”的第一印象。有相同感受的还有烈日下清扫环湖路的环卫工人李琼祥，“蒙自在创建全国文明城市，我们环卫工人责任很重，工作时间实行两班倒，早5：00到12：30，中午12：30到下午7:30，为了保持路段清洁，需要随时注意清扫路面，不能随意离开岗位，设置的‘志愿服务亭’，对于我们来说，真的是很贴心，工作间隙，能有个地方歇一歇，喝一杯热水，心里感到非常温暖。”李琼祥说到。
南湖公园的“志愿服务亭”同样配备了饮水机、休息椅、急救药品、报纸杂志、电饭煲、雨伞、轮椅、针线等设施，还提供走失儿童关怀、失物招领、手机充电等服务。
值守人员蒋碧芳介绍，“志愿服务亭”24小时都有人值班，一天当中最热闹的是早上8点和晚饭后人最多，遇到下雨天，服务亭里都是挤满了人，雨伞也是被借的一把不剩。还经常帮助寻找公园里游玩走丢的小孩，诸如帮助扭伤的老人拨打120、给中暑的人提供藿香正气水、给擦伤的人创可贴等等，这样的事数不胜数。
这样细致入微的关怀，受到了户外劳动者、市民和游客的一致好评。蒙自市政管理中心党支部书记季长信说：“南湖公园的2个‘志愿服务亭’从建设到运行，现已投入十余万元，每年每个大概需要3万元左右的运行维护费。使用者大多是环卫工人、交警、学生、晨练的市民、游客等。服务亭为大家提供饮水、小憩、失物招领等服务，热心市民在公园中捡拾到的身份证、钥匙、驾照等物品也会交到服务亭，以方便认领，确实做到了惠民利民。”
据悉，近年来，蒙自市以城市户外劳动者和项目工地农民工为主要服务对象，采取自建、共建等形式，共建设了15个职工驿站，分别是蒙自市南湖公园管理处、云南齐星建工集团有限公司、红河建设集团有限公司、蒙自大商汇商贸有限责任公司、八仙林职业培训学校5个省级驿站，建行蒙自朝阳路支行、建行蒙自支行、建行蒙自学海路支行、建行蒙自明珠路支行、建行蒙自天马路支行、建行蒙自文萃南路支行、建行蒙自银河南路支行7个州级“劳动者港湾”，苏宁易购、市残联、博爱医院3个市级驿站，为服务对象以及其他有需求的社会公众免费提供休息、饮水、用餐、文化娱乐等多元化服务内容。
通讯员 邱娟 张艳娥 摄影报道
