红河绿春:将“便民窗口”开到百姓家

    办理身份证,对于大多数人来说不过就是跑一趟路的问题,加之可以跨省异地办理,说起来算是非常方便。然而,在滇南边境一线,仍有一些特殊人群,无法亲自办理更换身份证,给现实生活带来诸多不便。

    连日来,云南绿春边境管理大队所属的半坡、平河、骑马坝边境派出所,通过前期走访了解,为辖区孤寡老人、瘫痪病人开展上门服务办理身份证,真正将“便民窗口”开到了百姓家。

    1月31日下午,平河边境派出所民警小范和户籍协管员小李,携带离线采集设备来到中风老人李某家中,由于老人年迈且行动不便,拍照难度较大,民警耐心与老人交流,通过近二十多次反复拍摄,终于将老人的身份证照片采集完成,并当场说明身份证制证流程和领取方式。拍照结束后,民警细心询问老人身体状况,并叮嘱家属要多关心照顾老人日常的身体状况与生活状况,让老人保持愉快的心情。

    针对孤寡老人,体弱多病或者行动不便的群众,绿春边境管理大队各边境派出所已全面推出上门拍照,让行动不便但又急需办证的群众,能得到及时有效的服务。

    通讯员 武钰

责任编辑:肖艺