3月23日至24日，蒙自市城镇供水有限责任公司副经理郑琳率营销部工作人员，到雨过铺街办大台子村委会龙头寨，上门为村民办理自来水一户一表安装业务。优质高效、文明热情的服务，验证了公司“转作风、优服务、树形象、创品牌”的宗旨，得到了村民们的一致好评，用实际行动践行了文明单位的职业操守。
据了解，龙头寨共有村民近600户，多年来他们主要依靠井水生活，从打井、安装水泵，再到后期使用时产生的高额电费，给他们的经济带来了较大负担。综合饮水方便、安全等诸多方面因素，村里决定集中统一安装自来水。考虑到该村离城较远，蒙自城镇供水公司主动上门与村民联系，为他们快捷办理了相关用水业务。
多位村民高兴地说：“城镇供水公司不仅办事效率高，而且还提供上门服务，给我们带来了便利，我们非常满意。”这发自内心的由衷表达，是对城镇供水公司工作的最温暖肯定。
公司副经理郑琳表示：办理自来水安装业务，是一项重要的民生民心工程，上门工作，文明服务，是我们作为创建全国文明城市的一个基本要求，同时，可以精准了解村民需求、精准提供周到服务，让大家省事省心，也能真正体验到创建全国文明城市带来的实实在在的好处。今后公司将会一如既往立足民生，用实际行动兑现服务承诺，提供用户需求的“零距离”服务。同时，结合蒙自市创建全国文明城市工作的要求，公司将继续以冲刺达标决胜的关键之年为契机，不断推进供水服务再上新水平。
（晓松）
